|
Günün gelişen şartlarına ve şirket hedeflerine uygun bir bilgi teknolojileri alt yapısını hayata geçiren Aksigorta, yeni alt yapısıyla şirket performansını kısa sürede artırmayı hedefliyor. Bu altyapı, sektörde değişen ihtiyaçlarla gözden kaçırılan alanların ve henüz hizmet almayan müşterilerin oluşturduğu yeni pazar segmentlerinin kolayca tespit edilmesinde ve kar sağlayacak yeni iş modelleri oluşturulmasında etkin rol oynayacak.
Doğru bilgi ile doğru poliçe üreterek, müşteri ve acente haklarının gerektiği gibi gözetilmesi için yeni kazanımlar sağlayan Aksigorta, bu kazanımları desteklemek amacıyla var olan kayıtların kalitesini veri aktarımı çalışmalarında, gözden geçirerek iyileştirmeler yaptı.
Aksigorta’nın yenilenen teknolojisi ile yeni atılımlara hazır olduğunu belirten Genel Müdür Ragıp YERGİN, bu sayede rekabet şartlarına çok daha hızlı uyum gösterebilecek, hatta şartları belirleyebilecek bir konuma geldiklerini söyledi. Bu çalışmalara ek olarak, organizasyon yapısında da değişikliklere gittiklerini ifade etti.
Türkiye`de ticari ve sınaî riskleri teminat altına alan sigortaların önemini vurgulayan YERGİN, sözlerine şöyle devam etti: “KOBİ’lerin tüm ihtiyaçlarını karşılayan paket ürünler sunuyoruz. Faaliyet konularına göre işyeri paket ürünlerimizi; Ak Otel Paket, Ak Akaryakıt ve Eczane Paket isimleri altında, içeriği geniş teminatlar ile zenginleştirerek satışa sunduk. Daha önce işyeri paket ürünlerinde, sadece bilinen standart ek teminatları ve yangın teminatını vermekteydik. Yeni üründe ise, ayrı poliçeler halinde satın alınması gereken; taşınan para, 3. şahıslara karşı mali sorumluluk, iş durması, emniyeti suistimal, işyeri yardım, işveren mali sorumluluk, kasa, ferdi kaza risklerini tek bir poliçede teminat altına alan bir paket sunuyoruz.”
Tüm bireysel segmentlerde hizmet verenAksigorta, ülkemizde çok yeni olan ve uzmanlık gerektiren Kredi Sigortaları, Ürün Sorumluluk ve Mesleki Sorumluluk Sigortaları ile mortgage bağlantılı ürünlerde de diğer branşlarda olduğu gibi sektörün ana oyuncularından birisi olmak için tüm çalışmalarını tamamlamış durumda. Ürünlerini, müşteri memnuniyet analizlerinden yola çıkarak geliştiren ve bunu yaparken sektördeki deneyimlerinden faydalanan Aksigorta, müşterilerinin karşılaşabileceği zorlukları ve sonrasında maruz kalabileceği problemleri önceden göz önünde bulunduruyor. Aynı düşünce çerçevesinde, konut paket ürünlerini de kapkaç, hukuksal koruma, 3. şahıs sorumluluk, acil tıbbi yardım gibi pek çok teminatla içeriği zengin bir paket haline dönüştürülmüş.
1.250’ye yakın acente ile yaygın bir dağıtım ağına sahip olduklarını ifade eden AksigortaGenel Müdürü, “Sigortacılık konusunda yetkin bu öz acentelerimizle daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı planlıyoruz” diyerek sözlerini tamamladı.
|
