MURAT GOLDŞTAYN / RE/MAX Bölge Direktörü ve Girişimcilik Dalında TOYP '99 Türkiye Birincisi Junior Chamber International bünyesinde faaliyet gösteren Junior Chamber Türkiye-Genç Müteşebbisler Derne¤i'nin düzenlemiş oldu¤u "Dünyanın En Başarılı Gençleri-TOYP (The Outstanding Young Persons Of The World) yarışmasının Girişimcilik Dalında TOYP'99 Türkiye Birincisi olan Murat GOLDŞTAYN ile, ödül almasını sa¤layan gayrimenkul sektörünün öncülerinden RE/MAX üzerine görüştük. Türkiye'deki gayrimenkul sektörüne RE/MAX'in franchising pazarlama sistemi ile yeni bir bakış açısı kazandıran RE/MAX Türkiye'nin, Türki Cumhuriyetleri ve Kuzey Kıbrıs Bölge Direktörü Murat GOLDŞTAYN, 1974 İstanbul do¤umlu. University of Southern California'da finans ve girişimcilik üzerine e¤itim gören GOLDŞTAYN, en başarılı ilk 10 ö¤renci arasına girmiş. "1996 yılında yurda dönünce; Türkiye'ye yapay insan derisini getiren ilk şirket olan OMIDERM'i kurdum. Cilt yanıkları konusunda tıp alanında yaygın kullanılan ürün çeşitlerine sahip şirket hızla büyüyerek üretim ve da¤ıtımına devam etti. Fakat Amerika'daki e¤itimim sırasında gayrimenkul konusunada ilgi duymaya başlamıştım. Türkiye'ye döndükten sonra Amerika'daki gayrimenkul franchise'ı veren kuruluşlarla ilgili araştırmalarıma devam ettim. Çeşitli şirketlerle ilgili yaptı¤ım istatistikler ve birebir görüşmeler sonucunda; 1996 yılında gayrimenkulde profesyonelli¤i temel kural olarak benimsemiş bir şirket olan RE/MAX'in Türkiye, Türki Cumhuriyetleri, Kuzey Kıbrıs master franchise'ını satın aldım. Böylece 1973 yılında Dave LINIGER tarafından Amerika'da kurulan, bugün dünyada 32 ülkeye yayılmış 3.250 ofisi ve 54.000'den fazla çalışanı olan RE/MAX'in tüm dünyadaki en genç bölge direktörü ünvanınıda kazanmış oldum. RE/MAX Türkiye'nin haklarını Tek şirketler Grubu satın almıştır. Çalışma arkadaşlarıma verdi¤im sürekli motivasyon ile kısa süre içinde kuruluşu tamamlanan RE/MAX'in ilk franchise'ını Büyükçekmece/Hadımköy bölgesinde RE/MAX Delta'ya verdik. 2 yıl içinde İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Kayseri'de verdi¤imiz 22 franchise ile 100'ü aşkın kişiyi RE/MAX'in profesyonel, sürekli gelişen, kaliteli hizmet anlayışını 38 maddelik Etik Kuralları ile yasalaştıran sistemine dahil ettik. RE/MAX Türkiye bugün Avrupa'da İspanya'dan sonra en hızlı franchise veren ikinci bölgedir. Türkiye'nin organize olmamış gayrimenkul sektörüne, sektör dışından mimarlar, mühendisler, profesyonel emlakçılar ve üst düzey yöneticiler gibi e¤itimli insanları getirip, alışılagelmiş emlak anlayışını de¤iştirerek insanlara profesyonelli¤in güvencesini verdi¤ime inanıyorum. Hedefim 2005 yılında 250 ofis ve 2500 çalışanlı bir RE/MAX Türkiye'dir. Bu hedefi gerçekleştirirken arzum, RE/MAX sistemini oluşturan sürekli e¤itim, teknolojiyi kullanma, pazarlama teknikleri ile franchise adaylarına düşük maliyet ve giderlerle güçlü bir işletme sistemi kurarak uluslararası bir marka olmanın güvencesini, saygınlı¤ını ve profesyonelli¤ini sunmaktır. Türkiye'deki kalıplaşmış emlakçılık anlayışını de¤iştirecek olan RE/MAX'i rakiplerinden ayıran ve farklılı¤ını oluşturan özellikleri; verdi¤i e¤itimler, kullandı¤ı teknoloji, uluslararası portföy listesi ve bireysel güven ve dürüstlük ilkesine dayalı Etik Kuralları'dır. Serbest yatırımcılar makul bir sermaye ve düşük giderler ile ba¤ımsız franchise ofislerini açtıklarında RE/MAX sisteminin deste¤i ile çalışmaya başlarlar. RE/MAX'de e¤itim ve gelişim, kişi RE/MAX'li oldu¤u sürece devam eder. RE/MAX Akademi'de verilen e¤itimlere katılan kişiler-isterlerse e¤itimlerini Amerika'da da sürdürebilirler- 4 yıl sürekli devam ettikleri bu e¤itimden sonra Amerika'daki üniversitelerde geçerlili¤i olan Gayrimenkul Pazarlama Uzmanı diplomasını alabilirler. RE/MAX Europe E¤itim Koordinatörü Gil OSTRANDER "Quick Start" e¤itimlerinde; gayrimenkulde pazarlama, profesyonellik, müşterinin memnuniyeti, işletme yönetimi, işi geliştirme yolları, satıcıya kendisini avantajlı konumda tutacak taktikler, sektörün işleyişi, piyasa ve etik kurallar gibi konularda genel müdür, müşteri temsilcileri, ofis yöneticileri ve sekreterlere sürekli devam eden bir e¤itim vermektedir. Yeni ofis açan bir genel müdürün aldı¤ı e¤itim "New Brokers Training", işe kendine olan güvenini artmış bir şekilde başlamasını sa¤lamaktadır. RE/MAX'i rakiplerinden ayıran en önemli fark kullandı¤ı teknolojidir. Yeni açılmış bir ofis, internet/intranet yolu ile dünyadaki di¤er 3250 ofisin portföyünü görebilmektedir. Türkiye'deki tüm RE/MAX ofislerinde, açılıştan kısa bir süre sonra kurulan teknoloji ile dünyanın her yerindeki gayrimenkullere ulaşılabilir, özellikleri izlenir ve takipleri yapılabilir. Teknoloji e¤itimi, ofisleri düzenli aralıklar ile ziyaret eden RE/MAX Europe Teknoloji Direktörü Amanda MITCHELL tarafından verilmektedir. Ofislerin tanıtım faaliyetleri genel müdürlü¤ün çalışmaları dışında ofisler için oluşturulan Ulusal Tanıtım Fonu ile sa¤lanmaktadır. İnsanların aradıkları özelliklerde satılık veya kiralık her türlü gayrimenkule sahip olmalarını sa¤lamak ve kolaylaştırmak RE/MAX'in amacıdır. E¤itim, teknoloji ve verdi¤imiz pazarlama taktikleri ile ofislerimizi güçlendirerek Türkiye'de gayrimenkulde yeni bir dönem başlatıyoruz. Franchise verirken seçici davranıp insanlara en üstün kalitede iş çıkartacak ofisleri RE/MAX'in bünyesinde toplamaya çalışıyoruz. Gayrimenkul konusuna farklı bir bakış açısı kazandırmak ve Türkiye emlak piyasasının yetersiz e¤itimi, güçlü bir iş geçmişi olmayan, kısa süreli çalışmalar ile dünyadaki gelişime kapalı, güvensiz ortamında da iş yapan kişilerin varlı¤ına alışmış bir topluma RE/MAX'i benimsetmek ve sevdirmek için tanıtım ve promosyon çalışmalarına a¤ırlık vermekteyiz. Türkiye'nin çeşitli illerinde yerli ve yabancı e¤itimciler ve franchise uzmanları tarafından verilen RE/MAX'in ücretsiz tanıtım seminerlerinde; Türkiye ile di¤er ülkeler arasında ki gayrimenkul sistemleri, farkları, uluslararası bir marka olmanın önemi, pazarlama ve insan ilişkileri konularında RE/MAX'in ilkeleri anlatılmaktadır. Her hafta RE/MAX Akademi'de verilen "RE/MAX ile 60 Dakika" seminerlerinde insanlara arzuladıkları maksimumlara ulaşabilecekleri yollardan birinin RE/MAX'den geçti¤ini anlatmaktayız. Başarımız; RE/MAX'in finansal takip ve yönetimini sürdürürken insanlarla kurdu¤u yo¤un yakın iletişimle, RE/MAX Türkiye'nin ofis sayısını ço¤altmanın yanısıra, varolan ofislerinin de en ileri teknolojiyle sürekli gelişiminin sa¤lanması ve hızla artan cirosuyla, büyüyen müşteri kapasitesi ve ofis açılım taleplerindeki artışla kanıtlanmıştır. RE/MAX'in pazarladı¤ı projeler arasında; İzmir Balçova'daki Palmiye Alışveriş Merkezi ve Alkent 2000 Evleri de bulunmaktadır. Alışılmış yönetim tarzlarının dışında tüm RE/MAX'lilerin fikirlerini açı¤a çıkartıp uygulamaya konması için motivasyon vermekteyim, gayrimenkul franchising pazarlamasında sürekli olarak yeni insanların sisteme katılmasını ve bu kişilerin toplumun gayrimenkul talebi karşısındaki iş kapasitelerinin büyümesi için olanaklar sunmakta ve yol gösterici olmaktayım, diye düşünüyorum. REMAX'in internet ve intranet vasıtası ile alıcılar tarafından ulaşımı ve takibi kolaylaştırılmış portföylerindeki artış, artan franchise alım talepleri ve müşteri temsilcisi başvuruları; RE/MAX'in toplumdaki klasik emlakçılık anlayışının de¤işmeye ve gayrimenkul sektöründe alıcının satıcıya karşı duymak istedi¤i güveni RE/MAX'de bulabilece¤ini anlamaya başladı¤ının göstergesidir. Kuruluşundan itibaren 2 yıl içinde 22 franchise veren RE/MAX Türkiye, benim önderli¤imde insanların ideallerine sahip olmasını sa¤ladı¤ı sürece, büyümeye devam edecektir. MURAT GOLDŞTAYN: "A RE/MAX TURKEY WITH 250 OFFICES AND 2500 PEOPLE BY THE YEAR 2005!" Born in 1974, Murat GOLDSTAYN is the youngest regional director of RE/MAX all around the world. He graduated from Işık High School in Istanbul and studied finance and entrepreneurship at University of Southern California. He graduated in 1996. After he returned to Turkey in 1996, he founded OMIDERM, the first company in Turkey in the distribution of man-made human skin. He then purchased the master franchise of RE/MAX for Turkey, Turkic Republics and Northern Cyprus and entered into the real estate business. RE/MAX is an American corporation founded in 1973 by Dave LINIGER. Today it has 3.250 offices in 32 countries all around the world. RE/MAX Turkey is the second best performing region in franchising after Spain. With its training seminars, state-of-the-art technology and international clientele, RE/MAX has brought a series of novelties to the real estate business in Turkey. It has granted franchising rights to 22 franchisees in two years. It will continue to grow in the future. Elegans'a mail |